Παραπομπή APA

Smith, I. (1997). Meeting customer needs (2nd ed.). Oxford: Butterworth - Heinemann.

Παραπομπή Chicago Style

Smith, Ian. Meeting Customer Needs. 2nd ed. Oxford: Butterworth - Heinemann, 1997.

Παραπομπή MLA

Smith, Ian. Meeting Customer Needs. 2nd ed. Oxford: Butterworth - Heinemann, 1997.

Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.