Παραπομπή APA

Kunst, P., & Lemmink, J. (1992). Quality management in services. Assen/Maastricht: Van Gorcum.

Παραπομπή Chicago Style

Kunst, Paul,, and Jos Lemmink. Quality Management in Services. Assen/Maastricht: Van Gorcum, 1992.

Παραπομπή MLA

Kunst, Paul,, and Jos Lemmink. Quality Management in Services. Assen/Maastricht: Van Gorcum, 1992.

Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.