Παραπομπή APA
Martin, L. L. (1993). Total quality management service organizations. London: Sage Pub..
Παραπομπή Chicago StyleMartin, Lawrence L. Total Quality Management Service Organizations. London: Sage Pub., 1993.
Παραπομπή MLAMartin, Lawrence L. Total Quality Management Service Organizations. London: Sage Pub., 1993.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.