Διοίκηση διεργασιών : η σχέση της με τα πρότυπα ποιότητας και οι δυνατότητες απεικόνισης των διεργασιών σε λογισμικό περιβάλλον - Λαμπροπούλου, Ελισσάβετ Π.; Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. ([X.τ.] : [χ.ό.], 2003)
Διατριβή (Δ.Ε.)--Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2003.
Περιέχει βιβλιογραφία
Keywords: Διατριβές.; Διοίκηση Ολικής Ποιότητας.; Ανασχεδιασμός (Διοίκηση και Οργάνωση); Έλεγχος διεργασιών.; Πληροφοριακά συστήματα -- Διοίκηση και οργάνωση.