Το μοντέλο του EFQM και η εφαρμογή της διοίκησης ολικής ποιότητας στις υπηρεσίες υγείας - Φάμελη, Αικατερίνη Ι.; Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. (Πειραιάς : [χ.ό.], 2005)
Διατριβή (Δ.Ε.)--Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2005
Περιέχει βιβλιογραφία
Keywords: Διατριβές.; Υγεία -- Διοίκησης ολικής ποιότητας.; Διοίκηση Ολικής Ποιότητας.