Σαουλίδου, Α. Θ., Ελλάδα. Υπουργείο Εσωτερικών Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης., & Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. (2004). Παράγοντες που επηρεάζουν την ποιότητα υπηρεσιών στο δημόσιο τομέα: η περίπτωση του Υπουργείου Εσωτερικών Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης. Πειραιάς: [χ.ό.].
Παραπομπή Chicago StyleΣαουλίδου, Αθανασία Θ., Ελλάδα. Υπουργείο Εσωτερικών Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης, and Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. Παράγοντες που επηρεάζουν την ποιότητα υπηρεσιών στο δημόσιο τομέα: η περίπτωση του Υπουργείου Εσωτερικών Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης. Πειραιάς: [χ.ό.], 2004.
Παραπομπή MLAΣαουλίδου, Αθανασία Θ., Ελλάδα. Υπουργείο Εσωτερικών Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης, and Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. Παράγοντες που επηρεάζουν την ποιότητα υπηρεσιών στο δημόσιο τομέα: η περίπτωση του Υπουργείου Εσωτερικών Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης. Πειραιάς: [χ.ό.], 2004.