Μάρκετινγκ υπηρεσιών: η προσύλωση των επιβατών στις ακτοπλοϊκές εταιρείες μέσα στα πλαίσια της άρσης του καμποτάζ - Παπαδοπούλου, Ελένη-Μαρία Ζ.; Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. (Πειραιάς : [χ.ό.], 2005)
Διατριβή (Δ.Ε.)--Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2005
Περιέχει βιβλιογραφία
Keywords: Διατριβές.; Customer services; Ακτοπλοΐα.; Cabotage