Παραπομπή APA
Hill, J., Tallack, P., & Garai, H. (1996). 30 activites for internal customer care. Aldershot: Gower.
Παραπομπή Chicago StyleHill, Jenny., Patricia Tallack, and Hugh Garai. 30 Activites for Internal Customer Care. Aldershot: Gower, 1996.
Παραπομπή MLAHill, Jenny., Patricia Tallack, and Hugh Garai. 30 Activites for Internal Customer Care. Aldershot: Gower, 1996.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.