Παραπομπή APA
James, P. T. J. (1998). Μάνατζμεντ ολικής ποιότητας: μια εισαγωγή. Αθήνα: Κλειδάριθμος.
Παραπομπή Chicago StyleJames, Paul T. J. Μάνατζμεντ ολικής ποιότητας: μια εισαγωγή. Αθήνα: Κλειδάριθμος, 1998.
Παραπομπή MLAJames, Paul T. J. Μάνατζμεντ ολικής ποιότητας: μια εισαγωγή. Αθήνα: Κλειδάριθμος, 1998.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.