Η κρισιμότητα της ασφάλειας στη βελτίωση ποιότητας υπηρεσιών του ελληνικού ηλεκτρονικού εμπορίου - Κολοκυθάς, Ανδρέας-Αριστοφάνης Χ. ([χ.ό.], 2006)