Για έναν αστικό τουρισμό ποιότητας : ολοκληρωμένη ποιοτική διαχείριση (ΟΠΔ) των αστικών τουριστικών προορισμών : περίληψη - Ευρωπαϊκή Επιτροπή Γενική Διεύθυνση Διεύρυνσης. (Υπηρεσία Επισήμων Εκδόσεων των Ευρωπαικών Κοινοτήτων, 2000)