Ανακοίνωση της επιτροπής : οι υπηρεσίες κοινής ωφέλειας στην Ευρώπη - Ευρωπαϊκή Επιτροπή Γενική Διεύθυνση Διεύρυνσης. (Υπηρεσία Επισήμων Εκδόσεων των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων, 1996)