Η ποιότητα υπηρεσιών ως κριτήριο επιλογής αλυσίδας εμπορίας ηλεκτρονικών υπολογιστών - Βαμβακιανός, Βασίλειος-Οδυσσεύς Π.; Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. (Πειραιάς : [χ.ό.], 2007)
Διατριβή (Δ.Ε.)--Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2007.
Περιέχει βιβλιογραφία.
Keywords: Διατριβές.; Ηλεκτρονικοί υπολογιστές -- Βιομηχανία και εμπόριο.; Διοίκηση Ολικής Ποιότητας.