Παραπομπή APA
Βούλγαρης, Π., & Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. (2007). Συστήματα συλλογής, διαχείρισης και ανάλυσης παραπόνων στον τομέα των υπηρεσιών στην Ελλάδα. Πειραιάς: [χ.ό.].
Παραπομπή Chicago StyleΒούλγαρης, Παύλος-Σπυρίδων., and Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. Συστήματα συλλογής, διαχείρισης και ανάλυσης παραπόνων στον τομέα των υπηρεσιών στην Ελλάδα. Πειραιάς: [χ.ό.], 2007.
Παραπομπή MLAΒούλγαρης, Παύλος-Σπυρίδων., and Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. Συστήματα συλλογής, διαχείρισης και ανάλυσης παραπόνων στον τομέα των υπηρεσιών στην Ελλάδα. Πειραιάς: [χ.ό.], 2007.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.