Ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρησης κρίσεων και ανθρώπινος παράγοντας : παραδείγματα εφαρμογής - Ζυγούμη - Φιλολία, Αργυρώ Ι. (Οικονομική Βιβλιοθήκη., 2005)