Management ολικής ποιότητας - Weaver, Charles N.; Μανωλοπούλου, Ευγενία. (Αθήνα : Anubis, 1996)
Τα τέσσερα στάδια για την κατάκτηση επιδόσεων που θα καταξιώσουν διεθνώς την επιχείρησή σας.
Τίτλος πρωτοτύπου: Managing the four stages of TQM.
Περιέχει βιβλιογραφία.
Keywords: Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού.; Διοίκηση Ολικής Ποιότητας.