Ο Ευρωπαίος διαμεσολαβητής 2007 : συνοπτική παρουσίαση και στατιστικά. - European Ombudsman. (Υπηρεσία Επισήμων Εκδόσεων των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων, 2008)