Αποτίμηση βιβλιοθηκών & υπηρεσιών πληροφόρησης - Μονάδα Ολικής Ποιότητας Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών. (Οδηγοί Διαχείρισης Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών ;, 2005)