Ο θεσμός των συνεταιριστικών τραπεζών στην Ελλάδα : η εργασία εστιάζεται στην εφαρμογή διοίκησης ολικής ποιότητας στην Παγκρήτια Συνεταιριστική Τράπεζα - Μυρτάκη, Σοφία Ν. ([χ.ό.], 2008)