Η διοίκηση και ο έλεγχος της ποιότητας - Μπλέσιος, Νίκος Π. (Πειραιάς : Μ. Βαρβαρήγου, 2008)
Τ. 1. Διαχείρηση διεργασιών - Διεργασία ελέχγου ποιότητας.
Η βιβλιοθήκη διαθέτει τον πρώτο τόμο.
Περιέχει βιβλιογραφία και ευρετήριο.
Keywords: Ελεγχος ποιότητας.; Διοίκηση και οργάνωση.