Ουρές αναμονής : θεωρία και ασκήσεις - Φακίνος, Δημήτρης, 1952- (Εκδόσεις Συμμετρία, 2008)
Συνοπτική θεωρία στοχαστικών διαδικασιών (ανελίξεων), μαρκοβιανές ουρές, μαρκοβιανά δίκτυα, μη-μαρκοβιανές ουρές, προσεγγιστικές μέθοδοι, αρνητικοί πελάτες και σήματα με λύσεις ασκήσεων.