Διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών : οργάνωση, αναδιοργάνωση και βελτίωση - Παναγιώτου, Νικόλαος Α.; Ευαγγελόπουλος, Νικόλαος Π.; Κατημερτζόγλου, Πέτρος Κ.; Γκαγιαλής, Σωτήριος Π. (Αθήνα : Εκδόσεις Κλειδάριθμος, 2013)
Περιέχει ευρετήριο και γλωσσάρι.
Περιέχει βιβλιογραφία.
Keywords: Εταιρείες -- Διοίκηση και οργάνωση.; Οργανωσιακή αλλαγή.; Οργάνωση επιχειρήσεων.; Reengineering (Management).; Workflow -- Management -- Case Studies