Εισαγωγή στο διεθνές ξενοδοχειακό μάρκετινγκ : branding και τμηματοποίηση αγοράς στη διεθνή ξενοδοχειακή βιομηχανία - Πάλμος, Νικόλαος Π. (Interbooks, 1999)