<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim">
 <record>
  <leader>01533nam a2200301 a 4500</leader>
  <controlfield tag="001">1/55396</controlfield>
  <controlfield tag="008">221020s2018    gr a          001 | gre d</controlfield>
  <datafield tag="020" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">9786185242299</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">GR-PeUP</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="082" ind1="0" ind2="0">
   <subfield code="a">658.8 WIR ΜΤΦ</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="100" ind1="1" ind2=" ">
   <subfield code="a">Wirtz, Jochen.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="245" ind1="0" ind2="0">
   <subfield code="a">Μάρκετινγκ υπηρεσιών :</subfield>
   <subfield code="b">άνθρωποι, τεχνολογία, στρατηγική / </subfield>
   <subfield code="c">Jochen Wirtz, Christopher Lovelock ; επιμέλεια Γιοβάνης Απόστολος, Αθανασοπούλου Πηνελόπη ; μετάφραση Δελιβάνη Ελένη.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="260" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">[Θεσσαλονίκη] : </subfield>
   <subfield code="b">Δίσιγμα, </subfield>
   <subfield code="c">c2018.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="300" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">xvii, 783 σ. : </subfield>
   <subfield code="b">εικ., σχ., πίν. ; </subfield>
   <subfield code="c">29 εκ.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">Περιλαμβάνει γλωσσάρι.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">Μετάφραση του: Services marketing : people, technology, strategy, 8th ed.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="0">
   <subfield code="a">Marketing</subfield>
   <subfield code="x">Management.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="0">
   <subfield code="a">Professions</subfield>
   <subfield code="x">Marketing.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="0">
   <subfield code="a">Service industry</subfield>
   <subfield code="x">Marketing.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="0">
   <subfield code="a">Customer services</subfield>
   <subfield code="x">Marketing.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
   <subfield code="a">Μάρκετινγκ</subfield>
   <subfield code="x">Διοίκηση και οργάνωση.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
   <subfield code="a">Επαγγέλματα</subfield>
   <subfield code="x">Μάρκετινγκ.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
   <subfield code="a">Βιομηχανίες υπηρεσιών</subfield>
   <subfield code="x">Μάρκετινγκ.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="700" ind1="1" ind2=" ">
   <subfield code="a">Lovelock, Christopher H.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="700" ind1="1" ind2=" ">
   <subfield code="a">Γιοβάνης, Απόστολος Ν.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="700" ind1="1" ind2=" ">
   <subfield code="a">Αθανασοπούλου, Πηνελόπη.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="852" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">INST</subfield>
   <subfield code="b">UNIPILB</subfield>
   <subfield code="c">MAIN</subfield>
   <subfield code="e">20221020</subfield>
   <subfield code="h">658.8 WIR ΜΤΦ</subfield>
   <subfield code="p">00188159</subfield>
   <subfield code="q">00188159</subfield>
   <subfield code="t">LOAN</subfield>
   <subfield code="y">0</subfield>
   <subfield code="4">1</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="960" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">ΑΛΜΠΑΝΗ ΤΑΝΙΑ</subfield>
  </datafield>
 </record>
</collection>
