Ανταγωνιστικότητα με διοίκηση ολικής ποιότητας - Δερβιτσιώτης, Κώστας Ν. (Αθήνα : Interbooks, 2001)
Keywords: Διοίκηση Ολικής Ποιότητας.; Ανταγωνισμός επιχειρήσεων.