Αποτελέσματα για "Customer services" Εμφανίζονται 1-45 από 45 Zend_Feed_Writer 2 (http://framework.zend.com) http://okeanos.lib.unipi.gr/Search/Results?lookfor=%22Customer+services%22&type=Subject&sort=last_indexed+desc&limit=50 45 0 50 The virtual banking revolution : the customer, the bank and the future / Fri, 01 Jan 1999 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F15186 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F15186 Essinger, James, 1957- Book 1999 Essinger, James, 1957- 0 The banking revolution salvation or slaughter? : How technology is creating winners and losers / Wed, 01 Jan 1997 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F15438 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F15438 Carrington, Mark St.J. Book 1997 Carrington, Mark St.J. 0 Building customer-based project organizations / Mon, 01 Jan 2001 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F17490 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F17490 Pinto, Jeffrey K. Book 2001 Pinto, Jeffrey K. 0 Quality : from customer needs to customer satisfaction / Sat, 01 Jan 1994 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F14324 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F14324 Bergman, Bo. Book 1994 Bergman, Bo. 0 Keeping clients satisfied: make your service business more successful and profitable / Fri, 01 Jan 1993 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F12421 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F12421 Bly, Robert W. Book 1993 Bly, Robert W. 0 Meeting customer needs/ Wed, 01 Jan 1997 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F13503 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F13503 Smith, Ian. Book 1997 Smith, Ian. 0 Agile competitors and virtual organizations: strategies for enriching the customer / Sun, 01 Jan 1995 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F10366 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F10366 Goldman, Steven. Book 1995 Goldman, Steven. 0 Η εξυπηρέτηση πελατών στα logistics = logistics customer service / Tue, 01 Jan 2002 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F21799 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F21799 Φωνιαδάκη, Κλεονίκη. Book 2002 Φωνιαδάκη, Κλεονίκη. 0 Μάρκετινγκ υπηρεσιών: η προσύλωση των επιβατών στις ακτοπλοϊκές εταιρείες μέσα στα πλαίσια της άρσης του καμποτάζ / Sat, 01 Jan 2005 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F22287 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F22287 Παπαδοπούλου, Ελένη-Μαρία Ζ. Book 2005 Παπαδοπούλου, Ελένη-Μαρία Ζ. 0 Σύγχρονες μέθοδοι μάρκετινγκ και εφαρμογή τους στην τουριστική βιομηχανία : direct marketing, customer relationship marketing και internet marketing. Ποια έιναι η φιλοσοφία και τα εργαλεία εφαρμογής τους, ποιες είναι οι κοινωνικές και οικονομικές συνθήκες που οδήγησαν στην αναπτυξή τους και πως υιοθέτησαν από την τουριστική βιομηχανία / Wed, 01 Jan 2003 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F22805 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F22805 Αρέθα, Σοφία Γ. Book 2003 Αρέθα, Σοφία Γ. 0 Quality management in service organizations : an interpretation of the service quality phenomenon and a synthesis of international research / Fri, 01 Jan 1993 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F33764 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F33764 Gummesson, Evert, 1936- Book 1993 Gummesson, Evert, 1936- 0 A complaint is a gift : using customer feedback as a strategic tool / Mon, 01 Jan 1996 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F33812 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F33812 Barlow, Janelle, 1943- Book 1996 Barlow, Janelle, 1943- 0 Συστήματα συλλογής, διαχείρισης και ανάλυσης παραπόνων στον τομέα των υπηρεσιών στην Ελλάδα / Mon, 01 Jan 2007 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F34063 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F34063 Βούλγαρης, Παύλος-Σπυρίδων. Book 2007 Βούλγαρης, Παύλος-Σπυρίδων. 0 How to provide excellent service in any organization : a blueprint for making all the theories work / Tue, 01 Jan 1991 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F34466 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F34466 Disend, Jeffrey E. Book 1991 Disend, Jeffrey E. 0 Third party logistics & customer service / Mon, 01 Jan 2007 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F32691 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F32691 Μανωλιάδης, Λυκούργος. Book 2007 Μανωλιάδης, Λυκούργος. 0 Μελέτη σε εταιρείες 3PL : κοστολόγηση υπηρεσιών πελατών - δημιουργία οικ. προσφοράς, τεχνικές - προοπτικές / Sun, 01 Jan 2006 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F32694 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F32694 Μαράκης, Γεράσιμος. Book 2006 Μαράκης, Γεράσιμος. 0 Satisfying internal customers first ! : A practical guide to improving internal and external customer satisfaction / Sat, 01 Jan 1994 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F23273 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F23273 Chang, Richard Y. Book 1994 Chang, Richard Y. 0 30 activites for internal customer care / Mon, 01 Jan 1996 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F23275 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F23275 Hill, Jenny. Book 1996 Hill, Jenny. 0 Οργάνωση δικτύου υποστήριξης πάγιου εξοπλισμού αγοράς (Customer Support Logistics) : μελέτη περίπτωσης σε βιομηχανία αναψυκτικών/ Wed, 01 Jan 2003 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F23960 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F23960 Τζίμας, Δημήτρης. Book 2003 Τζίμας, Δημήτρης. 0 Supply chain management : strategy, planning, and operation / Mon, 01 Jan 2007 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F31208 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F31208 Chopra, Sunil. Book 2007 Chopra, Sunil. 0 The experience economy : Work is theatre & every business a stage / Fri, 01 Jan 1999 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F31214 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F31214 Pine, B. Joseph. Book 1999 Pine, B. Joseph. 0 The Innovator's dilemma : The revolutionary book that will change the way you do business / Sat, 01 Jan 2000 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F31373 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F31373 Christensen, Clayton M. Book 2000 Christensen, Clayton M. 0 Customer service στην εκπαίδευση : ο φοιτητής ως πελάτης / Sun, 01 Jan 2006 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F30276 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F30276 Σιαχούλης, Γεώργιος. Book 2006 Σιαχούλης, Γεώργιος. 0 Ποιότητα τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών και μέθοδοι αξιολόγησης / Sun, 01 Jan 2006 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F31830 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F31830 Χρυσακόπουλος, Δημήτριος Β. Book 2006 Χρυσακόπουλος, Δημήτριος Β. 0 Data mining cookbook : modeling data for marketing, risk and customer relationship management / Mon, 01 Jan 2001 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F28696 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F28696 Rud, Olivia Parr. Book 2001 Rud, Olivia Parr. 0 Εξυπηρέτηση πελατών - μελέτη περίπτωσης : όμιλος Σφακιανάκης ΑΕΒΕ / Thu, 01 Jan 2009 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F40892 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F40892 Μακριδάκης, Θεόδωρος. Book 2009 Μακριδάκης, Θεόδωρος. 0 Αποθήκη και customer service - μελέτη περίπτωσης : εταιρεία Welcome Home / Thu, 01 Jan 2009 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F40895 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F40895 Τσερεβελάκη, Ειρήνη. Book 2009 Τσερεβελάκη, Ειρήνη. 0 Behavioural finance for private banking / Tue, 01 Jan 2008 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F39004 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F39004 Hens, Thorsten. Book 2008 Hens, Thorsten. 0 Anytime, anywhere : how the best bricks-and-clicks businesses deliver seamless service to their customers / Tue, 01 Jan 2002 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F36713 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F36713 Spector, Robert, 1947- Book 2002 Spector, Robert, 1947- 0 The future of competition : co-creating unique value with customers / Thu, 01 Jan 2004 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F36719 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F36719 Prahalad, C. K. Book 2004 Prahalad, C. K. 0 The hidden power of your customers : four keys to grow your business through existing customers / Sat, 01 Jan 2011 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F42099 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F42099 Carroll, Becky, 1966- Book 2011 Carroll, Becky, 1966- 0 Διοίκηση και ποιότητα υπηρεσιών / Thu, 01 Jan 2015 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F48454 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F48454 Χυτήρης, Λεωνίδας Σ. Book 2015 Χυτήρης, Λεωνίδας Σ. 0 Services marketing ; integrating custumer focus across the firm / Sun, 01 Jan 2012 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F48612 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F48612 Wilson, Alan. Book 2012 Wilson, Alan. 0 The professional service firm 50: or: fifty ways to transform your "department" into a professional service firm whose trademarks are passion and innovation! / Fri, 01 Jan 1999 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F47348 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F47348 Peters, Thomas J. Book 1999 Peters, Thomas J. 0 The management of service for the restaurant manager / Mon, 01 Jan 1979 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F47571 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F47571 Goodman, Raymond J. Book 1979 Goodman, Raymond J. 0 Μάρκετινγκ υπηρεσιών / Thu, 01 Jan 2015 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F45901 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F45901 Γούναρης, Σπύρος. Book 2015 Γούναρης, Σπύρος. 0 Supply chain management / Mon, 01 Jan 2001 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F51661 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F51661 Chopra, Sunil. Book 2001 Chopra, Sunil. 0 Διοίκηση εφοδιαστικής αλυσίδας : στρατηγική, προγραμματισμός και λειτουργία / Fri, 01 Jan 2021 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F52070 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F52070 Chopra, Sunil. Book 2021 Chopra, Sunil. 0 The innovator's dilemma : when new technologies cause great firms to fail / Wed, 01 Jan 1997 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F52457 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F52457 Christensen, Clayton M. Book 1997 Christensen, Clayton M. 0 The project 50 / Fri, 01 Jan 1999 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F52824 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F52824 Peters, Thomas J. Book 1999 Peters, Thomas J. 0 The innovator's dilemma : when new technologies cause great firms to fail / Wed, 01 Jan 1997 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F52431 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F52431 Christensen, Clayton M. Book 1997 Christensen, Clayton M. 0 Μάρκετινγκ υπηρεσιών : άνθρωποι, τεχνολογία, στρατηγική / Mon, 01 Jan 2018 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F55396 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F55396 Wirtz, Jochen. Book 2018 Wirtz, Jochen. 0 Ξενοδοχειακή ψυχαγωγία και άθληση / Fri, 01 Jan 1999 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F55571 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F55571 Λαλούμης, Δημήτριος Αθ. Book 1999 Λαλούμης, Δημήτριος Αθ. 0 Quality customer service / Fri, 01 Jan 1993 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F6892 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F6892 Martin, William B. Book 1993 Martin, William B. 0 Δημιουργικές ιδέες για marketing, customer service, PR και life management : άρθρα με δημιουργικές ιδέες για άμεση εφαρμογή / Sat, 01 Jan 1994 07:48:14 +0200 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F9938 http://okeanos.lib.unipi.gr/Record/1%2F9938 Ρεγκούκος, Παναγιώτης Γ. Book 1994 Ρεγκούκος, Παναγιώτης Γ. 0