Ποιότητα υπηρεσιών στον ξενοδοχειακό κλάδο: έρευνα: εξέταση χασμάτων ποιότητας υπηρεσιών σε ξενοδοχειακή μονάδα της Κρήτης /

Κύριος συγγραφέας: Τσαπάκη, Παναγιώτα Μ.
Corporate συγγραφέας: Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων.
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα: Greek
Στοιχεία έκδοσης: Πειραιάς : [χ.ό], 2003
Ταξινομικός αριθμός: 647.94068 ΤΣΑ
Θέματα:
Διαθέσιμο Online: http://digilib.lib.unipi.gr/dspace/handle/unipi/494
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
LEADER 01558nam a22002411a 4500
001 1/23586
008 020417s2003 gr b bm 00010 gre d
035 |l 25310 
040 |a GR-PeUP 
082 0 0 |a 647.94068 ΤΣΑ 
100 1 |a Τσαπάκη, Παναγιώτα Μ. 
245 1 0 |a Ποιότητα υπηρεσιών στον ξενοδοχειακό κλάδο:  |b έρευνα: εξέταση χασμάτων ποιότητας υπηρεσιών σε ξενοδοχειακή μονάδα της Κρήτης /  |c Παναγιώτα Μ. Τσαπάκη 
260 |a Πειραιάς :  |b [χ.ό],  |c 2003 
300 |a 176 σ. :  |b πίν. ;  |c 30 εκ. +  |e 1 οπτική δισκέτα λέιζερ Η/Υ 
502 |a Διατριβή (Δ.Ε.)--Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2003. 
650 4 |a Διατριβές. 
650 4 |a Ξενοδοχεία  |x Διοίκηση και οργάνωση  |z Ελλάδα. 
650 4 |a Ξενοδοχεία  |z Ελλάδα  |x Εξυπηρέτηση πελατών. 
650 4 |a Ξενοδοχεία  |z Ελλάδα  |x Ποιοτικός έλεγχος. 
651 4 |a Κρήτη (Ελλάδα)  |x Οικονομικές συνθήκες. 
710 2 |a Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. 
852 |a INST  |b UNIPILB  |c DISS  |e 20041007  |h 647.94068 ΤΣΑ  |p 00143592  |q 00143592  |t NOLOAN  |y 23  |4 1 
856 4 1 |u http://digilib.lib.unipi.gr/dspace/handle/unipi/494