Quality management in service organizations : an interpretation of the service quality phenomenon and a synthesis of international research /
από: Gummesson, Evert, 1936-
Στοιχεία έκδοσης: (1993)
The periodic service review: a total quality assurance system for human services and education/
| Άλλοι συγγραφείς: | La Vigna, Gary W. |
|---|---|
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | English |
| Στοιχεία έκδοσης: |
Baltimore:
P.H. Brooks,
1994
|
| Ταξινομικός αριθμός: |
371.2 PE |
| Θέματα: | |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|