Εξώφυλλο

Κώδικας QR

Containerline performance and service quality /

Κύριος συγγραφέας:	Pearson, Roy.
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Στοιχεία έκδοσης:	Liverpool: Marine Transport Centre, 1979.
Ταξινομικός αριθμός:	387.544 2 PE
Θέματα:	Containers. Transport theory. Shipping > Rates.
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Παρόμοια τεκμήρια

Elements of transport /
από: Schumer, Leslie A.
Στοιχεία έκδοσης: (1974)

Quality management in service organizations : an interpretation of the service quality phenomenon and a synthesis of international research /
από: Gummesson, Evert, 1936-
Στοιχεία έκδοσης: (1993)

Quality customer service /
από: Martin, William B.
Στοιχεία έκδοσης: (1993)

Total quality management in healthcare : Implementation strategies for optimum results /
από: Stamatis, D. H.
Στοιχεία έκδοσης: (2000)

Quality : from customer needs to customer satisfaction /
από: Bergman, Bo.
Στοιχεία έκδοσης: (1994)

Transport for passengers: a study in enterpise without licence/
από: Hibbs, John.
Στοιχεία έκδοσης: (1971)

Purchase and replacement policies /
από: Woodward, Frank Harris.
Στοιχεία έκδοσης: (1974)

Lean Six Sigma for service : how to use Lean Speed and Six Sigma Quality to improve services and transactions /
από: George, Michael L.
Στοιχεία έκδοσης: (2003)

Shipping futures/
από: Gray, James.
Στοιχεία έκδοσης: (1990)

Quality is free : the art of making quality certain /
από: Crosby, Philip B.
Στοιχεία έκδοσης: (1979)

Beyond TQM: tools & techniques for high performance improvement/
από: Huffman, Jack L.
Στοιχεία έκδοσης: (1997)

Total quality management : the route to improving performance /
από: Oakland, John S.
Στοιχεία έκδοσης: (1993)

A manual for evaluating the quality performance of tourist destinations and services
Στοιχεία έκδοσης: (2005)

Design of experiments using the Taguchi approach : 16 steps to product and process improvement /
από: Roy, Ranjit K., 1947-
Στοιχεία έκδοσης: (2001)

Total quality management service organizations /
από: Martin, Lawrence L.
Στοιχεία έκδοσης: (1993)

Human resources supply and cost containment in the health system /
Στοιχεία έκδοσης: (1998)

Web services theory and practice /
από: Guruge, Anura.
Στοιχεία έκδοσης: (2004)

An introduction to social work theory : making sense in practice /
από: Howe, David, 1946-
Στοιχεία έκδοσης: (2003)

The service industries : strategy, structure and financial performance /
από: Channon, Derek F.
Στοιχεία έκδοσης: (1978)

Critical SHIFT : the future of quality in organizational performance /
από: Silverman, Lori L., 1958-
Στοιχεία έκδοσης: (1998)

Managing quality in the service sector /
από: Asher, Mike.
Στοιχεία έκδοσης: (1996)

Juran's quality handbook : the complete guide to performance excellence /
από: Juran, J. M. 1904-2008.
Στοιχεία έκδοσης: (2010)

Planning tools for ocean transportation /
από: Datz, I. M.
Στοιχεία έκδοσης: (1971)

Multimodal shortsea transport coastal superhighway: indispensable (and free) link in the european transport network/
από: Wijnolst, Niko.
Στοιχεία έκδοσης: (1994)

Sea transport: operation and economics /
από: Alderton, Patrick M.
Στοιχεία έκδοσης: (1995)

Cost containment and efficiency in national health systems : a global comparison /
Στοιχεία έκδοσης: (2009)

Total organizational excellence : achieving world-class performance /
από: Oakland, John S.
Στοιχεία έκδοσης: (1999)

TPM a route to world-class performance /
από: Willmott, Peter.
Στοιχεία έκδοσης: (2001)

Evaluating hospital policy and performance contributions from hospital policy and productivity research /
Στοιχεία έκδοσης: (2006)

Steamers of the Fjords: bergen shipping since 1839/
από: Bent, Mike.
Στοιχεία έκδοσης: (1989)

INFOSTAT : information systems
Στοιχεία έκδοσης: (1996)

Intelligent Transport Systems in action.
Στοιχεία έκδοσης: (2011)

The theory of catering /
από: Kinton, Ronald.
Στοιχεία έκδοσης: (1984)

Telecommunications performance engineering /
Στοιχεία έκδοσης: (2003)

Δείκτες και μηχανισμοί μέτρησης ικανοποίησης πελατών σε Αμερική και Ευρώπη : παρουσίαση των υπαρχόντων μοντέλων δείκτη ικανοποίησης πελάτη, σύγκριση τους, εκτίμηση της σημασίας του δείκτη ικανοποίησης πελάτη στην επιχείρηση και του ρόλου τους στη διοίκηση, ανάλυση των αποτελεσμάτων σε Ευρώπη και Αμερική, παρουσίαση και ανάλυση της ελληνικής πραγματικότητας σε σχέση με τους δείκτες ικανοποίησης πελατών στη βιομηχανία τροφίμων και προτάσεις για το μέλλον/
από: Γαλάνης, Δημήτρης Χ.
Στοιχεία έκδοσης: (2000)

Juran on planning for quality /
από: Juran, Joseph M., 1904-
Στοιχεία έκδοσης: (1988)

How to provide excellent service in any organization : a blueprint for making all the theories work /
από: Disend, Jeffrey E.
Στοιχεία έκδοσης: (1991)

Building engaged team performance : align your processes and people to achieve game-changing business results /
από: Starbird, Dodd.
Στοιχεία έκδοσης: (2011)

Air transport economics in the supersonic era /
από: Stratford, Alan H.
Στοιχεία έκδοσης: (1973)

The professional food buyer : standards, principles, and procedures /
από: Warfel, Marshall C.
Στοιχεία έκδοσης: (1979)