Παρόμοια τεκμήρια

• The ultimate question : driving good profits and true growth /
  από: Reichheld, Frederick F.
  Στοιχεία έκδοσης: (2006)
• Customers that count : how to build living relationships with your most valuable customers /
  από: Gram, Tony.
  Στοιχεία έκδοσης: (2001)
• Loyalty myths : hyped strategies that will put you out of business-- and proven tactics that really work /
  Στοιχεία έκδοσης: (2006)
• Meeting customer needs/
  από: Smith, Ian.
  Στοιχεία έκδοσης: (1997)
• Rules to break and laws to follow : how your business can beat the crisis of short-termism /
  από: Peppers, Don.
  Στοιχεία έκδοσης: (2008)