Εξώφυλλο

Κώδικας QR

CRM at the speed of light : capturing and keeping customers in Internet real time /

Κύριος συγγραφέας:	Greenberg, Paul.
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Στοιχεία έκδοσης:	Berkeley : Osborne, 2002
Ταξινομικός αριθμός:	658.8'12 GR
Θέματα:	Customer relations > Management. Electronic commerce.
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Παρόμοια τεκμήρια

The essential guide to knowledge management : e-business and CRM applications /
από: Tiwana, Amrit, 1974-
Στοιχεία έκδοσης: (2001)

CRM redefining customer relationship management /
από: Peel, Jeffrey.
Στοιχεία έκδοσης: (2002)

Electronic customer relationship management /
Στοιχεία έκδοσης: (2006)

The CRM handbook : a business guide to customer relationship management /
από: Dyche, Jill.
Στοιχεία έκδοσης: (2002)

CRM automation /
από: Goldenberg, Barton.
Στοιχεία έκδοσης: (2002)

CRM erfolgreich einfuhren /
από: Schulze, Jens.
Στοιχεία έκδοσης: (2002)

Στρατηγική και CRM (Customer Relationship Management) /
από: Παπασταματάκη, Χριστίνα Α.
Στοιχεία έκδοσης: (2008)

Customer Relationship Management (CRM) : αποτελεσματική στρατηγική υπό προϋποθέσεις /
από: Περακάκη, Ευθυμία Ι.
Στοιχεία έκδοσης: (2006)

Μελέτη και ανάπτυξη CRM /
από: Κοντός, Δημήτριος.
Στοιχεία έκδοσης: (2010)

The hidden power of your customers : four keys to grow your business through existing customers /
από: Carroll, Becky, 1966-
Στοιχεία έκδοσης: (2011)

Meeting customer needs/
από: Smith, Ian.
Στοιχεία έκδοσης: (1997)

Integrating ERP, CRM, supply chain management, and smart materials
από: Χωραφάς, Δημήτρης Ν.
Στοιχεία έκδοσης: (2001)

How to become a rainmaker : the people who get and keep customers /
από: Fox, Jeffrey J., 1945-
Στοιχεία έκδοσης: (2000)

Collaborative customer relationship management : taking CRM to the next level /
Στοιχεία έκδοσης: (2004)

Customer relationship management : a global perspective /
Στοιχεία έκδοσης: (2008)

CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων : αρχές και τεχνολογίες /
από: Κοσμάτος, Δημήτριος Β.
Στοιχεία έκδοσης: (2011)

Ανάπτυξη CRM συστημάτων στις επιχειρήσεις /
από: Γαλανού, Ασημίνα.
Στοιχεία έκδοσης: (2010)

Συστήματα διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM) : μελέτη περίπτωσης σε ελληνικό περιβάλλον
από: Χιώτης, Λεωνίδας Π.
Στοιχεία έκδοσης: (2009)

Η αναγνωρισιμότητα και η διείσδυση των μεθόδων διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) στις τηλεπικοινωνίες /
από: Τασιογιαννόπουλος, Ζαχαρίας.
Στοιχεία έκδοσης: (2005)

Ανάπτυξη ενός CRM στην παρακολούθηση παγίων και προώθησης προϊόντων /
από: Τριάντη, Ζωή.
Στοιχεία έκδοσης: (2004)

Διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM) : χρήσιμοι δείκτες μέτρησης της απόδοσης των επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών /
από: Βασιλειάδης, Χρήστος Α.
Στοιχεία έκδοσης: (2020)

Στρατηγικός σχεδιασμός CRM : η περίπτωση της ελληνικής τράπεζας /
από: Νικολακοπούλου, Ιωάννα.
Στοιχεία έκδοσης: (2009)

Customer relationship management : organizational and technological perspectives /
από: Rajola, Federico.
Στοιχεία έκδοσης: (2003)

Quality customer service /
από: Martin, William B.
Στοιχεία έκδοσης: (1993)

Working with Microsoft Dynamics CRM 3.0 /
από: Snyder, Mike.
Στοιχεία έκδοσης: (2006)

Χαρακτηριστικά, χρησιμότητα, εφαρμογή, μελλοντικές τάσεις CRM συστημάτων /
από: Μπυρώσης, Γεώργιος.
Στοιχεία έκδοσης: (2007)

Η ανάπτυξη ενός συστήματος CRM για ένα Πληροφοριακό Σύστημα σε μια βιομηχανική επιχείρηση /
από: Αλεξάνδρου, Έλενα.
Στοιχεία έκδοσης: (2006)

Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα πέρα από την εφαρμογή : το CRM ως αφετηρία του στρατηγικού σχεδιασμού, προϋποθέσεις, εφαρμογή και επίδραση στο performance των επιχειρήσεων /
από: Καββαδά, Μαρία Κ.
Στοιχεία έκδοσης: (2011)

Customer relationship management : erfolgreiche kundenbeziehungen durch integrierte informationsysteme /
από: Link, Jorg.
Στοιχεία έκδοσης: (2001)

Anytime, anywhere : how the best bricks-and-clicks businesses deliver seamless service to their customers /
από: Spector, Robert, 1947-
Στοιχεία έκδοσης: (2002)

Customers that count : how to build living relationships with your most valuable customers /
από: Gram, Tony.
Στοιχεία έκδοσης: (2001)

The loyality link: how Loyal employees create loyal customers/
από: McCarthy, Dennis G.
Στοιχεία έκδοσης: (1997)

Rules to break and laws to follow : how your business can beat the crisis of short-termism /
από: Peppers, Don.
Στοιχεία έκδοσης: (2008)

Σχεδιασμός και ανάπτυξη CRM στρατηγικής επιχειρήσεων με open source λογισμικό /
από: Σταφυλάς, Δημήτριος.
Στοιχεία έκδοσης: (2008)

Εφαρμογή συστημάτων CRM στην ηλεκτρονική τραπεζική στην Ελλάδα /
από: Καραβιδόγλου, Χριστίνα Κ.
Στοιχεία έκδοσης: (2006)

Χρήση του CRM ως εργαλείο του marketing για την απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος /
από: Θωμαΐδης, Ορέστης Α.
Στοιχεία έκδοσης: (2009)

Εφαρμογή των συστημάτων CRM σε ηλεκτρονικό περιβάλλον μιας επιχείρησης /
από: Καρτσώλης, Πέτρος.
Στοιχεία έκδοσης: (2009)

Η-επιχειρείν : οι κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας, το ηλεκτρονικό εμπόριο, τα συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) και η ηλεκτρονική τραπεζική /
από: Χατζημήτρου, Ανθή.
Στοιχεία έκδοσης: (2008)

Τα πληροφοριακά συστήματα και η εξέλιξη της διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) από τις ελληνικές επιχειρήσεις /
από: Ράλλης, Στυλιανός Ε.
Στοιχεία έκδοσης: (2009)

Υλοποίηση & εφαρμογή του e-banking και των συστημάτων CRM στο σύγχρονο τραπεζικό χώρο /
από: Μπαρμπή, Αντωνία - Κερατσώ.
Στοιχεία έκδοσης: (2009)