Εξώφυλλο

Κώδικας QR

Collaborative customer relationship management : taking CRM to the next level /

Άλλοι συγγραφείς:	Kracklauer, Alexander H., 1965-, Mills, Daniel Quinn,, Seifert, Dirk,
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Στοιχεία έκδοσης:	Berlin : Springer-Verlag, 2004
Ταξινομικός αριθμός:	658.8'12 CO
Θέματα:	Customer relations > Management. Delivery of goods > Management. Strategic alliances (Business).
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Παρόμοια τεκμήρια

CRM redefining customer relationship management /
από: Peel, Jeffrey.
Στοιχεία έκδοσης: (2002)

The CRM handbook : a business guide to customer relationship management /
από: Dyche, Jill.
Στοιχεία έκδοσης: (2002)

Στρατηγική και CRM (Customer Relationship Management) /
από: Παπασταματάκη, Χριστίνα Α.
Στοιχεία έκδοσης: (2008)

Customer Relationship Management (CRM) : αποτελεσματική στρατηγική υπό προϋποθέσεις /
από: Περακάκη, Ευθυμία Ι.
Στοιχεία έκδοσης: (2006)

Customer relationship management : a global perspective /
Στοιχεία έκδοσης: (2008)

Electronic customer relationship management /
Στοιχεία έκδοσης: (2006)

CRM erfolgreich einfuhren /
από: Schulze, Jens.
Στοιχεία έκδοσης: (2002)

Integrating ERP, CRM, supply chain management, and smart materials
από: Χωραφάς, Δημήτρης Ν.
Στοιχεία έκδοσης: (2001)

CRM at the speed of light : capturing and keeping customers in Internet real time /
από: Greenberg, Paul.
Στοιχεία έκδοσης: (2002)

Customer relationship management : organizational and technological perspectives /
από: Rajola, Federico.
Στοιχεία έκδοσης: (2003)

The hidden power of your customers : four keys to grow your business through existing customers /
από: Carroll, Becky, 1966-
Στοιχεία έκδοσης: (2011)

Meeting customer needs/
από: Smith, Ian.
Στοιχεία έκδοσης: (1997)

Customer relationship management : erfolgreiche kundenbeziehungen durch integrierte informationsysteme /
από: Link, Jorg.
Στοιχεία έκδοσης: (2001)

The future of competition : co-creating unique value with customers /
από: Prahalad, C. K.
Στοιχεία έκδοσης: (2004)

Trust in knowledge management and systems in organizations /
από: Huotari, Maija-Leena.
Στοιχεία έκδοσης: (2004)

CRM automation /
από: Goldenberg, Barton.
Στοιχεία έκδοσης: (2002)

Beyond business process reengineering : towards the holonic enterprise /
από: McHugh, Patrick.
Στοιχεία έκδοσης: (1995)

The essential guide to knowledge management : e-business and CRM applications /
από: Tiwana, Amrit, 1974-
Στοιχεία έκδοσης: (2001)

Ανάπτυξη ενός CRM στην παρακολούθηση παγίων και προώθησης προϊόντων /
από: Τριάντη, Ζωή.
Στοιχεία έκδοσης: (2004)

Multinationals and Asia organizational and institutional relationships /
Στοιχεία έκδοσης: (2005)

How to become a rainmaker : the people who get and keep customers /
από: Fox, Jeffrey J., 1945-
Στοιχεία έκδοσης: (2000)

Customers that count : how to build living relationships with your most valuable customers /
από: Gram, Tony.
Στοιχεία έκδοσης: (2001)

Μελέτη και ανάπτυξη CRM /
από: Κοντός, Δημήτριος.
Στοιχεία έκδοσης: (2010)

Rules to break and laws to follow : how your business can beat the crisis of short-termism /
από: Peppers, Don.
Στοιχεία έκδοσης: (2008)

Συστήματα διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM) : μελέτη περίπτωσης σε ελληνικό περιβάλλον
από: Χιώτης, Λεωνίδας Π.
Στοιχεία έκδοσης: (2009)

The ultimate question : driving good profits and true growth /
από: Reichheld, Frederick F.
Στοιχεία έκδοσης: (2006)

CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων : αρχές και τεχνολογίες /
από: Κοσμάτος, Δημήτριος Β.
Στοιχεία έκδοσης: (2011)

Η αναγνωρισιμότητα και η διείσδυση των μεθόδων διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) στις τηλεπικοινωνίες /
από: Τασιογιαννόπουλος, Ζαχαρίας.
Στοιχεία έκδοσης: (2005)

Διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM) : χρήσιμοι δείκτες μέτρησης της απόδοσης των επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών /
από: Βασιλειάδης, Χρήστος Α.
Στοιχεία έκδοσης: (2020)

Quality customer service /
από: Martin, William B.
Στοιχεία έκδοσης: (1993)

Ανάπτυξη CRM συστημάτων στις επιχειρήσεις /
από: Γαλανού, Ασημίνα.
Στοιχεία έκδοσης: (2010)

MarketBusters : 40 strategic moves that drive exceptional business growth /
από: McGrath, Rita Gunther.
Στοιχεία έκδοσης: (2005)

Managing mergers, acquisitions, and strategic alliances : integrating people and cultures /
από: Cartwright, Sue.
Στοιχεία έκδοσης: (1996)

Διαχείριση πελατειακών σχέσεων (customer relationship management) στον ελληνικό τραπεζικό χώρο /
από: Μπόνης, Ιωάννης Γρ.
Στοιχεία έκδοσης: (2010)

Η ανάπτυξη στρατηγικών συνεργασιών με προμηθευτές στις ελληνικές επιχειρήσεις/
από: Μενάγιας, Φίλιππος Ν.
Στοιχεία έκδοσης: (2001)

Journal of relationship marketing.
Στοιχεία έκδοσης: (2002)

Στρατηγικός σχεδιασμός CRM : η περίπτωση της ελληνικής τράπεζας /
από: Νικολακοπούλου, Ιωάννα.
Στοιχεία έκδοσης: (2009)

Evaluating marketing actions and outcomes
Στοιχεία έκδοσης: (2003)

Εξυπηρέτηση πελατών - μελέτη περίπτωσης : όμιλος Σφακιανάκης ΑΕΒΕ /
από: Μακριδάκης, Θεόδωρος.
Στοιχεία έκδοσης: (2009)

Supply chain management : strategy, planning, and operation /
από: Chopra, Sunil.
Στοιχεία έκδοσης: (2007)