Service operations management : improving service delivery /
| Κύριος συγγραφέας: | Johnston, Robert, 1953- |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | Clark, Graham. |
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | English |
| Στοιχεία έκδοσης: |
Harlow, England :
Pearson Education,
2005.
|
| Έκδοση: | 2nd edition. |
| Ταξινομικός αριθμός: |
658 JOH |
| Θέματα: | |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Φυσική περιγραφή: |
xix, 496 σ. : εικ. ; 25 εκ. |
|---|---|
| Βιβλιογραφία: |
Περιέχει βιβλιογραφία και ευρετήριο. |
| ISBN: |
0273683675 |