Competing through services : strategy and implementation : cases and text /

Κύριος συγγραφέας: Vandermerwe, Sandra.
Άλλοι συγγραφείς: Lovelock, Christopher H., Taishoff, Marika Natasha, 1955-
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα: English
Στοιχεία έκδοσης: New York : Prentice Hall, 1994.
Σειρά: European casebook series in management.
Ταξινομικός αριθμός: 658.5 VAN
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
LEADER 01072nam a2200265 a 4500
001 1/33752
008 071106s1994 enka 000 0 eng
020 |a 0130971308 (pbk.) 
035 |l 36183 
040 |a DLC  |c GR-PeUP 
082 0 0 |a 658.5 VAN 
100 1 |a Vandermerwe, Sandra. 
245 1 0 |a Competing through services :  |b strategy and implementation : cases and text /  |c Sandra Vandermerwe and Christopher Lovelock with Marika Taishoff. 
260 |a New York :  |b Prentice Hall,  |c 1994. 
300 |a xxviii, 452 σ. :  |b εικ. ;  |c 24 εκ. 
490 1 |a European casebook series in management ; 
650 4 |a Service industries  |x Case studies. 
650 4 |a Competition  |b Case studies. 
650 4 |a Competition, International  |x Case studies. 
650 4 |a Industrial management  |x Case studies. 
700 1 |a Lovelock, Christopher H. 
700 1 |a Taishoff, Marika Natasha,  |d 1955- 
830 |a European casebook series in management. 
852 |a INST  |b UNIPILB  |c MAIN  |e 20071106  |h 658.5 VAN  |p 00154196  |q 00154196  |t LOAN  |y 0  |4 1 
856 4 |d /webopac/covers/02/36183_0130971308.jpg  |z (pbk.)