Management of service operations : text, cases, and readings /
Κύριος συγγραφέας: | Sasser, Earl W. |
---|---|
Corporate συγγραφέας: | Harvard University. Graduate School of Business Administration. |
Άλλοι συγγραφείς: | Olsen, Richard Paul., Wyckoff, Daryl D. |
Μορφή: | Βιβλίο |
Γλώσσα: | English |
Στοιχεία έκδοσης: |
Boston :
Allyn and Bacon,
c1978.
|
Ταξινομικός αριθμός: |
658.91 SA |
Θέματα: | |
Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
Περιγραφή τεκμηρίου: |
Based on case studies developed at the Harvard Business School. |
---|---|
Φυσική περιγραφή: |
xv, 734 σ. : εικ. ; 24 εκ. |
Βιβλιογραφία: |
Περιέχει βιβλιογραφία και ευρετήριο. |
ISBN: |
0205061044 |