Services marketing ; integrating custumer focus across the firm /
| Κύριος συγγραφέας: | Wilson, Alan. |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | Zeithaml, Valarie A., Bitner, Mary Jo., Gremler, Dwayne D. |
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | English |
| Στοιχεία έκδοσης: |
London :
McGraw-Hill Education,
2012.
|
| Έκδοση: | 2nd ed. |
| Ταξινομικός αριθμός: |
658.8 WIL |
| Θέματα: | |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Φυσική περιγραφή: |
xxv, 559 σ. : έγχρ. εικ., πίν., σχ. ; 28 εκ. |
|---|---|
| Βιβλιογραφία: |
Περιέχει βιβλιογραφίκές παραπομπές και ευρετήριο. |
| ISBN: |
9780077131715 0077131711 |