The service management course : cases and readings /
Κύριος συγγραφέας: | Sasser, Earl W. |
---|---|
Άλλοι συγγραφείς: | Hart, Christopher W. L., Haskett, James L. |
Μορφή: | Βιβλίο |
Γλώσσα: | English |
Στοιχεία έκδοσης: |
New York :
The Free Press ,
1991
|
Ταξινομικός αριθμός: |
658 SA |
Θέματα: | |
Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
LEADER | 00731nam a22002051i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 1/14565 | ||
008 | 990602s1991 enka 00 10 eng d | ||
020 | |a 0029140919 | ||
035 | |l 15050 | ||
040 | |a DLC |b GR-PeUP | ||
082 | 0 | 0 | |a 658 SA |
100 | 1 | |a Sasser, Earl W. | |
245 | 1 | 0 | |a The service management course : |b cases and readings / |c W. Earl Sasser, Christopher W. L. Hart, James L. Heskett |
260 | 0 | |a New York : |b The Free Press , |c 1991 | |
300 | |a 977 p. : |b tabl. ; |c 24 cm. | ||
650 | 4 | |a Service industries |x Management |x Case studies. | |
700 | 1 | |a Hart, Christopher W. L. | |
700 | 1 | |a Haskett, James L. | |
852 | |a INST |b UNIPILB |c MAIN |e 20040709 |h 658 SA |p 00129802 |q 00129802 |t LOAN |y 0 |4 1 | ||
856 | 4 | |d /webopac/covers/01/15050_0029140919.jpg |