CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων : αρχές και τεχνολογίες /

Κύριος συγγραφέας: Κοσμάτος, Δημήτριος Β.
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα: Greek
Στοιχεία έκδοσης: Αθήνα : Κλειδάριθμος, c2011.
Έκδοση: 2η έκδ.
Ταξινομικός αριθμός: 658.812 ΚΟΣ
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
LEADER 00969nam a2200205 a 4500
001 1/55441
008 221111s2011 gr d b 001 | gre d
020 |a 9789604614431 
040 |a GR-PeUP 
082 0 0 |a 658.812 ΚΟΣ 
100 1 |a Κοσμάτος, Δημήτριος Β. 
245 0 0 |a CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων :  |b αρχές και τεχνολογίες /  |c Δημήτριος Β. Κοσμάτος. 
250 |a 2η έκδ. 
260 |a Αθήνα :   |b Κλειδάριθμος,  |c c2011. 
300 |a 336 σ. :  |b εικ., διαγράμματα ;   |c 24 εκ. 
504 |a Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές παραπομπές (σ. [301]-310) και ευρετήριο. 
650 0 |a Customer relations  |x Management. 
650 4 |a Πελατειακές σχέσεις  |x Διαχείριση. 
852 |a INST  |b UNIPILB  |c MAIN  |e 20221111  |h 658.812 ΚΟΣ  |p 00188071  |q 00188071  |t LOAN  |y 0  |4 1 
960 |a ΑΛΜΠΑΝΗ ΤΑΝΙΑ