Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη /

Κύριος συγγραφέας: Γρηγορούδης, Βαγγέλης, 1968-
Άλλοι συγγραφείς: Σίσκος, Γιάννης.
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα: Greek
Στοιχεία έκδοσης: Αθήνα : Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών, 2000.
Ταξινομικός αριθμός: 658.812 ΓΡ
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
LEADER 01459nam a2200265 a 4500
001 1/625
008 010329s2000 gr j b 00000 gre d
020 |a 9608105099 
035 |l 640 
040 |a GR-PeUP 
082 0 0 |a 658.812 ΓΡ 
100 1 |a Γρηγορούδης, Βαγγέλης,  |d 1968- 
245 1 0 |a Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη /  |c Βαγγέλης Γρηγορούδης, Γιάννης Σίσκος. 
260 |a Αθήνα :  |b Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών,  |c 2000. 
300 |a 345 σ. :  |b εικ. ;  |c 25 εκ. 
500 |a Περιέχει βιβλιογραφία. 
650 4 |a Υπάλληλοι, αξιολόγηση των. 
700 1 |a Σίσκος, Γιάννης. 
852 |a INST  |b UNIPILB  |c MAIN  |e 20040709  |h 658.812 ΓΡ  |p 00134363  |q 00134363  |t LOAN  |y 4  |x 20200323  |4 2 
852 |a INST  |b UNIPILB  |c MAIN  |e 20040709  |h 658.812 ΓΡ  |p 00134364  |q 00134364  |t LOAN  |y 0  |4 1 
852 |a INST  |b UNIPILB  |c MAIN  |e 20060515  |h 658.812 ΓΡ  |p 00150712  |q 00150712  |t LOAN  |y 0  |4 3 
852 |a INST  |b UNIPILB  |c MAIN  |e 20060515  |h 658.812 ΓΡ  |p 00150713  |q 00150713  |t LOAN  |y 0  |4 4 
852 |a INST  |b UNIPILB  |c MAIN  |e 20060515  |h 658.812 ΓΡ  |p 00150714  |q 00150714  |t LOAN  |y 4  |x 20200327  |4 5 
852 |a INST  |b UNIPILB  |c MAIN  |e 20060515  |h 658.812 ΓΡ  |p 00150715  |q 00150715  |t LOAN  |y 0  |4 6 
852 |a INST  |b UNIPILB  |c MAIN  |e 20131101  |h 658.812 ΓΡ  |p 00168527  |q 00168527  |t LOAN  |y 0  |4 7