The loyalty effect : the hidden force behind growth, profits, and lasting value /

Κύριος συγγραφέας: Reichheld, Frederick F.
Άλλοι συγγραφείς: Teal, Thomas.
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα: English
Στοιχεία έκδοσης: Boston, Massachusetts : Harvard Business School Press, 1996.
Ταξινομικός αριθμός: 658.4 RE
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
Φυσική περιγραφή: xii, 323 σ. : εικ. ; 24 εκ.
Βιβλιογραφία: Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές και ευρετήριο.
ISBN: 0875844480