Measurement customer satisfaction : survey design, use, and statistical anaylysis methods /
| Κύριος συγγραφέας: | Hayes, Bob E., 1963- |
|---|---|
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | English |
| Στοιχεία έκδοσης: |
Milwaukee :
ASQ Quality Press,
c1998.
|
| Έκδοση: | 2η έκδ. |
| Ταξινομικός αριθμός: |
658.812 HAY |
| Θέματα: | |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Φυσική περιγραφή: |
278 σ. : εικ. ; 24 εκ. |
|---|---|
| Βιβλιογραφία: |
Περιέχει βιβλιογραφία και ευρετήριο. |
| ISBN: |
087389362x |