Προσδιορισμός των χαρακτηριστικών που συμβάλλουν στην ικανοποίηση του πελάτη στην τραπεζική ιδιωτών πελατών (retail banking) : μελέτη περίπτωσης /
Κύριος συγγραφέας: | Δουλάμης, Αναστάσιος Ι. |
---|---|
Corporate συγγραφέας: | Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. |
Μορφή: | Βιβλίο |
Γλώσσα: | Greek |
Στοιχεία έκδοσης: |
Πειραιάς :
[χ.ό.],
2002.
|
Ταξινομικός αριθμός: |
658.812 ΔΟ |
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: |
http://digilib.lib.unipi.gr/dspace/handle/unipi/69 |
Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
LEADER | 01489nam a22002291a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 1/22046 | ||
008 | 030317s2002 gr a bm 000 0 gre d | ||
035 | |l 22752 | ||
040 | |a GR-PeUP | ||
082 | 0 | 0 | |a 658.812 ΔΟ |
100 | 1 | |a Δουλάμης, Αναστάσιος Ι. | |
245 | 1 | 0 | |a Προσδιορισμός των χαρακτηριστικών που συμβάλλουν στην ικανοποίηση του πελάτη στην τραπεζική ιδιωτών πελατών (retail banking) : |b μελέτη περίπτωσης / |c Αναστασίου Ι. Δουλάμη. |
260 | |a Πειραιάς : |b [χ.ό.], |c 2002. | ||
300 | |a vi, 136 σ. : |b εικ. ; |c 30 εκ. + |e 1 δισκέτα Η/Υ. | ||
502 | |a Διατριβή (Δ.Ε.)--Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2002. | ||
504 | |a Περιέχει βιβλιογραφικές αναφορές. | ||
650 | 4 | |a Διατριβές. | |
650 | 4 | |a Ικανοποίηση καταναλωτών. | |
650 | 4 | |a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες |x Διοίκηση και οργάνωση |x Ποιοτικός έλεγχος. | |
710 | 2 | |a Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. | |
852 | |a INST |b UNIPILB |c DISS |e 20040709 |h 658.812 ΔΟ |p 00140566 |q 00140566 |t NOLOAN |y 23 |4 1 | ||
856 | 4 | 1 | |u http://digilib.lib.unipi.gr/dspace/handle/unipi/69 |