Ανάπτυξη και εφαρμογή δεικτών μέτρησης αποτελεσματικότητας της εξυπηρέτησης πελάτη /
| Κύριος συγγραφέας: | Θεοδωράς, Δημήτριος Θ. |
|---|---|
| Corporate συγγραφέας: | Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Βιομηχανικής Διοίκησης και Τεχνολογίας. |
| Άλλοι συγγραφείς: | Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. |
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | Greek |
| Στοιχεία έκδοσης: |
[Χ.τ.] :
[χ.ό.],
2002.
|
| Ταξινομικός αριθμός: |
658.5 ΘΕ |
| Θέματα: | |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Φυσική περιγραφή: |
144 σ. : πίν. ; 30 εκ. |
|---|---|
| Βιβλιογραφία: |
Βιβλιογραφία: σ. 93-97. |