Ανάπτυξη και εφαρμογή δεικτών μέτρησης αποτελεσματικότητας της εξυπηρέτησης πελάτη /
| Κύριος συγγραφέας: | Θεοδωράς, Δημήτριος Θ. |
|---|---|
| Corporate συγγραφέας: | Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Βιομηχανικής Διοίκησης και Τεχνολογίας. |
| Άλλοι συγγραφείς: | Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. |
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | Greek |
| Στοιχεία έκδοσης: |
[Χ.τ.] :
[χ.ό.],
2002.
|
| Ταξινομικός αριθμός: |
658.5 ΘΕ |
| Θέματα: | |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| LEADER | 01184nam a2200229 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1/22131 | ||
| 008 | 030922s2002 gr a bm 00010 gre d | ||
| 035 | |l 22837 | ||
| 040 | |a GR-PeUP | ||
| 082 | 0 | 0 | |a 658.5 ΘΕ |
| 100 | 1 | |a Θεοδωράς, Δημήτριος Θ. | |
| 245 | 1 | 0 | |a Ανάπτυξη και εφαρμογή δεικτών μέτρησης αποτελεσματικότητας της εξυπηρέτησης πελάτη / |c Θεοδωράς Θ. Δημήτριος. |
| 260 | |a [Χ.τ.] : |b [χ.ό.], |c 2002. | ||
| 300 | |a 144 σ. : |b πίν. ; |c 30 εκ. | ||
| 502 | |a Διατριβή (Δ.Ε.)--Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2002. | ||
| 504 | |a Βιβλιογραφία: σ. 93-97. | ||
| 650 | 4 | |a Διατριβές. | |
| 650 | 4 | |a Business logistics. | |
| 650 | 4 | |a Ικανοποίηση καταναλωτών. | |
| 710 | 2 | |a Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Βιομηχανικής Διοίκησης και Τεχνολογίας. | |
| 710 | 2 | |a Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. | |
| 852 | |a INST |b UNIPILB |c DISS |e 20040709 |h 658.5 ΘΕ |p 00140681 |q 00140681 |t NOLOAN |y 23 |4 1 | ||