A complaint is a gift : using customer feedback as a strategic tool /
Κύριος συγγραφέας: | Barlow, Janelle, 1943- |
---|---|
Άλλοι συγγραφείς: | Mοller, Claus, 1942- |
Μορφή: | Βιβλίο |
Γλώσσα: | English |
Στοιχεία έκδοσης: |
San Francisco :
Berrett-Koehler Publishers,
c1996.
|
Ταξινομικός αριθμός: |
658.8'12 BAR |
Θέματα: | |
Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
UNIPILB
Ταξινομικός #: |
658.8'12 BAR |
---|---|
Αντίγραφο 1 |