Παρόμοια τεκμήρια

• Service management: operations, strategy and information technology/
  από: Fitzsimmons, James A.
  Στοιχεία έκδοσης: (1997)
• Service operations management/
  από: Murdick, Robert G.
  Στοιχεία έκδοσης: (1990)
• Service operations management/
  από: Schmenner, Roger W.
  Στοιχεία έκδοσης: (1995)
• The professional service firm 50: or: fifty ways to transform your "department" into a professional service firm whose trademarks are passion and innovation! /
  από: Peters, Thomas J.
  Στοιχεία έκδοσης: (1999)
• The experience economy : Work is theatre & every business a stage /
  από: Pine, B. Joseph.
  Στοιχεία έκδοσης: (1999)