Παρόμοια τεκμήρια

• The loyality link: how Loyal employees create loyal customers/
  από: McCarthy, Dennis G.
  Στοιχεία έκδοσης: (1997)
• The loyalty effect : the hidden force behind growth, profits, and lasting value /
  από: Reichheld, Frederick F.
  Στοιχεία έκδοσης: (1996)
• Loyalty myths : hyped strategies that will put you out of business-- and proven tactics that really work /
  Στοιχεία έκδοσης: (2006)
• Customers that count : how to build living relationships with your most valuable customers /
  από: Gram, Tony.
  Στοιχεία έκδοσης: (2001)
• The joyless economy/
  από: Scitovsky, Tibor.
  Στοιχεία έκδοσης: (1977)