Ανάπτυξη και εφαρμογή δεικτών μέτρησης αποτελεσματικότητας της εξυπηρέτησης πελάτη /
από: Θεοδωράς, Δημήτριος Θ.
Στοιχεία έκδοσης: (2002)
e-satisfaction : ικανοποίηση καταναλωτή από αγορές μέσω internet /
| Κύριος συγγραφέας: | Κτενά, Μαρία Ν. |
|---|---|
| Corporate συγγραφέας: | Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. |
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | Greek |
| Στοιχεία έκδοσης: |
Πειραιάς :
[χ.ό.],
2009.
|
| Ταξινομικός αριθμός: |
658.812 ΚΤΕ |
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: |
http://digilib.lib.unipi.gr/dspace/handle/unipi/3330 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|