Εξώφυλλο

Κώδικας QR

Service management : operations, strategy and information technology /

Κύριος συγγραφέας:	Fitzsimmons, James A.
Άλλοι συγγραφείς:	Fitzsimmons, Mona J., Bordoloi, Sanjeev.
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Στοιχεία έκδοσης:	New York : McGraw-Hill, 2014.
Έκδοση:	8η έκδοση.
Ταξινομικός αριθμός:	658 FIT
Θέματα:	Service industries > Management. Βιομηχανίες υπηρεσιών > Διοίκηση και οργάνωση.
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Παρόμοια τεκμήρια

Service management: operations, strategy and information technology/
από: Fitzsimmons, James A.
Στοιχεία έκδοσης: (1997)

Μάρκετινγκ υπηρεσιών : άνθρωποι, τεχνολογία, στρατηγική /
από: Wirtz, Jochen.
Στοιχεία έκδοσης: (2018)

Διοίκηση και ποιότητα υπηρεσιών /
από: Χυτήρης, Λεωνίδας Σ.
Στοιχεία έκδοσης: (2015)

Service operations management/
από: Murdick, Robert G.
Στοιχεία έκδοσης: (1990)

Service operations management/
από: Schmenner, Roger W.
Στοιχεία έκδοσης: (1995)

Operations risk managing a key component of operations risk under Basel II /
από: Loader, David.
Στοιχεία έκδοσης: (2007)

Management and analysis of service operations /
από: Browne, Jim.
Στοιχεία έκδοσης: (1984)

Managing in the service economy /
από: Heskett, James L.
Στοιχεία έκδοσης: (1986)

Service operations management : improving service delivery /
από: Johnston, Robert, 1953-
Στοιχεία έκδοσης: (2005)

Service operations management : improving service delivery /
από: Johnston, Robert, 1953-
Στοιχεία έκδοσης: (2008)

The professional service firm 50: or: fifty ways to transform your "department" into a professional service firm whose trademarks are passion and innovation! /
από: Peters, Thomas J.
Στοιχεία έκδοσης: (1999)

The limits to certainty /
από: Giarini, Orio.
Στοιχεία έκδοσης: (1993)

Υπηρεσίες υποστήριξης & συντήρησης πληροφοριακών συστημάτων : θεσμικό & ρυθμιστικό πλαίσιο, συμβάσεις επιπέδου υπηρεσιών (Service Level Agreements - SLAs) /
από: Λειβαδίτης, Κωνσταντίνος.
Στοιχεία έκδοσης: (2011)

Managing financial information in the trade lifecycle a concise atlas of financial instruments and processes /
από: Groot, Martijn.
Στοιχεία έκδοσης: (2008)

Risk Management Technology in Financial Services risk control, stress testing, models, and IT systems and structures /
από: Χωραφάς, Δημήτρης Ν.
Στοιχεία έκδοσης: (2007)

Encyclopedia of business information sources : a detailed listing of primary subiects of interest to managerial persinne, with a record of sourcebooks, periodicals, organizations, directories, handbooks, bibliographies, and other sources of information on each topic /
Στοιχεία έκδοσης: (1976)

Winning at risk : strategies to go beyond Basel /
από: Cortez, Annetta.
Στοιχεία έκδοσης: (2011)

Introduction to management in the hospitality industry /
από: Powers, Thomas F.
Στοιχεία έκδοσης: (1984)

Ανάπτυξη νέων υπηρεσιών : τουρισμός - υγεία - επιχειρηματικότητα - καινοτομία /
από: Κίτσιος, Φώτης Χ.
Στοιχεία έκδοσης: (2008)

Management of service operations : text, cases, and readings /
από: Sasser, Earl W.
Στοιχεία έκδοσης: (1978)

Quality management in the service industry /
από: Stebbing, Lionel, 1930-
Στοιχεία έκδοσης: (1994)

Management in Service Industries /
Στοιχεία έκδοσης: (1989)

Quality management in the service industry/
από: Stebbing, Lionel, 1930-
Στοιχεία έκδοσης: (1990)

Standards in the services industry /
από: Rothery, Brian.
Στοιχεία έκδοσης: (1997)

Marketing planning for services /
από: McDonald, Malcolm.
Στοιχεία έκδοσης: (1996)

Η στρατηγική διαχείριση της τεχνολογίας και της καινοτομίας /
από: White, Margaret A.
Στοιχεία έκδοσης: (2010)

Supply chain management : strategy, planning, and operation /
από: Chopra, Sunil.
Στοιχεία έκδοσης: (2007)

Planning and control for food and beverage operations /
από: Ninemeier, Jack D.
Στοιχεία έκδοσης: (1982)

The experience economy : Work is theatre & every business a stage /
από: Pine, B. Joseph.
Στοιχεία έκδοσης: (1999)

Yield management /
Στοιχεία έκδοσης: (2000)

Services management : an integrated approach /
Στοιχεία έκδοσης: (2003)

Know it all, find it fast : an A - Z source quide for the enquiry desk /
από: Duckett, Bob.
Στοιχεία έκδοσης: (2008)

Entrepreneurial librarianship: the key to effective information services management/
από: Clair, Guy St.
Στοιχεία έκδοσης: (1996)

Managing information services /
από: Roberts, Sue.
Στοιχεία έκδοσης: (2004)

Being an information innovator /
από: Rowley, J. E.
Στοιχεία έκδοσης: (2011)

Crisis response and management and emerging information systems : critical applications /
Στοιχεία έκδοσης: (2011)

Data strategy : how to profit from a world of big data, analytics and the internet of things /
από: Marr, Bernard.
Στοιχεία έκδοσης: (2017)

The service management course : cases and readings /
από: Sasser, Earl W.
Στοιχεία έκδοσης: (1991)

The project 50 /
από: Peters, Thomas J.
Στοιχεία έκδοσης: (1999)

Knowledge economy, information technologies and growth /
Στοιχεία έκδοσης: (2004)